随着社会和医疗卫生事业的发展，人们对健康水平的追求和对医院设施、环境的需求也发生了深刻的变化，医院的功能不再是单纯追求治疗疾病的[敏感词]手段，还要通过病人的心理的和社会的需求营造一个方便、安静、祥和、温馨的环境。医院的环境对病人的生理和心理有着特殊的治疗作用。通过医院环境的良性感观，消除和缓解由于疾病给病人带来的痛苦和焦虑，改变病人的心态情绪，这是现代化医院，建立以病人为中心的医院规划、医院工艺流程设计的一个新的思路。  

更新观念，树立以病人为中心的装修意识

    一个现代化医院的工艺流程设计和装备是由多方面体现的。诸如医院的选址、设计风格、整体布局、医疗工艺流程、环境绿化、色调装饰、照明噪音、空气洁净度、车辆管理、通讯抢救、现代化医疗设备和管理设施等。这种现代化的医院工艺流程设计和装备其宗旨是[敏感词]限度地满足医疗工作的需要，建立以病人为中心的温馨、方便环境，使医疗环境与医疗功能相适应，开发空间资源，体现出分享与关怀。 

　　门诊是病人集中、密集的区域，同时也是病人心态情绪多暴露的就诊阶段。树立以病人为中心的装饰设计意识，让病人一进入医院就能感到亲切、方便、舒适、信任的愉快感观。因此，门诊的设计装饰格调和布局流程是医院整体规划设计的重要区域。病人的候诊空间扩大了，过去病人站立等候、人挤人、肩擦肩的拥挤混乱的候诊环境得到了基本解决。同时，门诊大厅设有咨询服务台、磁卡电话、备有担架、轮椅，墙上挂有装饰画、地面摆放鲜花，使病人感受到在一个倍受尊重、方便舒适的环境中接受优质的医疗服务，病人的心态情绪得到一种特有的欣慰。 

医院工艺流程设计、装饰设计与医疗功能相适应 

　　医院的使用功能复杂，专业性强，医院工艺流程设计、装饰设计必须满足医院功能的复杂要求。要力求做到规划布局合理，功能分区明确，设备相对集中，流程简洁快速，病人不出楼即可完成急救的所有检查项目。对工作量大、专业性强，具有一定规模的部门要相对集中形成多个独立分体单元，并留有一定规模，为其发展留有余地。这种设计布局和流程满足了医疗功能的需求，方便了病人，同时也加强了管理，提高了工作效率。 

医院工艺流程设计、装饰设计要适应病人心理的需求 

　　随着医学科学的发展和人民生活水平的提高，患者就医的心理需求也发生了很大的变化。病人希望一是能得到医院以先进医疗技术和设备为载体的高水合平的诊断和治疗；二是通过理的医疗布局和快捷的医疗流程，缩短病人的就诊时间；三是医院营造的温馨医疗环境，使病人得到精神和心理的安慰；四是提高工作效率，降低医疗费用，减轻患者经济负担。 

    社会不断发展，人们的思想观念在发生变化，患者的就诊需求对医院也提出了更高的要求。病人是上帝在医院得以体现，一流的环境、一流的服务使患者的心理感受到人生价值的升华，在这种形势下，医院必须明确树立以病人为中心的思想，不断完善便利患者的环境技术，在满足病人需求同时，有利于改善医院的形象并促进医院的发展。